VIP без эксклюзивности: почему казино теряют хайроллеров
Хайроллеры всегда были одной из самых важных аудиторий для казино. Все потому, что небольшое количество VIP-игроков формирует значительную долю оборота, поэтому исторически вокруг них выстраивали отдельный сервис.
Но со временем ситуация несколько изменилась. По мере роста рынка и развития программ лояльности VIP-статус перестал быть чем-то уникальным. У разных операторов появился одинаковый набор привилегий, и сегодня индустрия оказалась в состоянии, когда VIP-программы перестали выполнять свою основную функцию — удержание игроков.
💔 Статья уже на сайте!
💙 Все каналы Партнеркина
📴 📳 🈶 🈚️ 🈸 | #обзор
Хайроллеры всегда были одной из самых важных аудиторий для казино. Все потому, что небольшое количество VIP-игроков формирует значительную долю оборота, поэтому исторически вокруг них выстраивали отдельный сервис.
Но со временем ситуация несколько изменилась. По мере роста рынка и развития программ лояльности VIP-статус перестал быть чем-то уникальным. У разных операторов появился одинаковый набор привилегий, и сегодня индустрия оказалась в состоянии, когда VIP-программы перестали выполнять свою основную функцию — удержание игроков.
