Мегамаркет может отменить плату за вывоз товаров с закрывающихся складов
Ранее продавцы неожиданно получили счета от маркетплейса за «подготовку товаров к отгрузке». Несмотря на то, что маркетплейс действовал в рамках оферты при автоматическом добавлении комиссии за комплектацию, такое поведение вызвало недовольство у селлеров.
Некоторые из них уже направили досудебные претензии, указывая на то, что платный вывоз товаров в этом случае является навязанной услугой и не должен оплачиваться при закрытии складов маркетплейсом. Об этом сообщает издание Shopper’s, отмечая, что президент АКИТ Артем Соколов располагает информацией о намерениях Мегамаркета не только отменить платную услугу, но и аннулировать ранее выставленные счета.
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи
#маркетплейс #мегамаркет
Ранее продавцы неожиданно получили счета от маркетплейса за «подготовку товаров к отгрузке». Несмотря на то, что маркетплейс действовал в рамках оферты при автоматическом добавлении комиссии за комплектацию, такое поведение вызвало недовольство у селлеров.
Некоторые из них уже направили досудебные претензии, указывая на то, что платный вывоз товаров в этом случае является навязанной услугой и не должен оплачиваться при закрытии складов маркетплейсом. Об этом сообщает издание Shopper’s, отмечая, что президент АКИТ Артем Соколов располагает информацией о намерениях Мегамаркета не только отменить платную услугу, но и аннулировать ранее выставленные счета.
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи
#маркетплейс #мегамаркет
