Жительница Москвы выиграла иск у Wildberries на сумму почти 50 тысяч рублей из-за неисправного планшета
Женщина из Москвы приобрела планшет Digma на Wildberries за около 6 тысяч рублей. По словам покупательницы, устройство быстро перестало работать. Планшет был отремонтирован, но через некоторое время снова возникли проблемы с включением. Сервис рекомендовал замену материнской платы.
После обращения к поддержке Wildberries с требованием вернуть деньги, маркетплейс отказал. По информации из телеграм-канала Shot.Проверка, женщина подала иск в суд с требованием защиты прав потребителей. Суд вынес решение о выплате компенсации практически в 10 раз большей, чем стоимость планшета, в общей сумме около 50 тысяч рублей в пользу покупательницы.
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи
#маркетплейс #wb #суд
Женщина из Москвы приобрела планшет Digma на Wildberries за около 6 тысяч рублей. По словам покупательницы, устройство быстро перестало работать. Планшет был отремонтирован, но через некоторое время снова возникли проблемы с включением. Сервис рекомендовал замену материнской платы.
После обращения к поддержке Wildberries с требованием вернуть деньги, маркетплейс отказал. По информации из телеграм-канала Shot.Проверка, женщина подала иск в суд с требованием защиты прав потребителей. Суд вынес решение о выплате компенсации практически в 10 раз большей, чем стоимость планшета, в общей сумме около 50 тысяч рублей в пользу покупательницы.
Маркетплейсы / Ozon и WB / Бизнес и продажи
#маркетплейс #wb #суд
